테스터 잠수 때문에 14일이 무너질 때 — 유지율 올리는 6가지

왜 무너지나요

테스터 한 명이 테스트 페이지에서 [테스트 참여 취소]를 누르면 그 사람은 그 순간 카운트에서 빠져요. 다시 들어와도 14일을 처음부터 다시 세요. 12명을 딱 맞춰 시작한 팀은 한 명의 실수로 2주를 잃어요. 품앗이 카톡방에서 흔한 장면이에요 — 서로 사정을 몰라서 누가 나갔는지도 며칠 뒤에 알아요.

효과 있는 6가지

1. 15~18명으로 시작 — 3~6명은 나간다고 보고 시작하세요. 가장 확실한 방법이에요.
2. 첫날 설치 확인 — [테스터 되기]만 누르고 설치 안 한 사람이 제일 먼저 빠져요. 첫날 설치 화면 캡처를 받으세요.
3. 매일 30초 체크인 — 앱을 연 화면 한 장. 유지 확인도 되고, Google 신청서의 "실제 사용" 근거도 돼요.
4. 3일 조용하면 바로 연락 — 사흘 넘게 조용한 사람은 대부분 잊은 거예요. 늦기 전에 짧게.
5. 끝나는 날을 처음부터 공지 — "10월 14일까지만, 그 뒤엔 지워도 돼요"라고 하면 중간에 취소 버튼을 안 눌러요.
6. "삭제 말고 취소 버튼 누르지 마세요"라고 말해두기 — 앱 삭제와 참여 취소는 달라요. 취소 버튼이 카운트를 깎는다는 걸 모르는 테스터가 많아요.

보상은 어떻게 하나요

• 동료 개발자끼리는 서로 테스터가 되는 게 제일 자연스러워요.
• 일반 유저에게는 출시 후 혜택(프리미엄 기간, 원년 멤버 기록)이나 소액 사례비. 스토어 리뷰·별점을 조건으로 걸면 안 돼요 — Google·Apple 정책 위반이에요.
• 돈이 크다고 유지율이 오르진 않아요. "매일 뭘 해야 하고 언제 끝나는지"가 분명한 쪽이 더 잘 남아요.

카톡방 관리가 힘든 이유

누가 며칠째인지, 누가 설치했는지, 누가 조용한지가 대화에 묻혀요. 14일 × 15명 = 210칸을 머리로 세게 돼요. 표를 하나 만들어 매일 체크하거나, 그걸 대신 해주는 도구를 쓰세요.